由于家用中央空调与普通空调不同，目前消费者在商场还看不到样品销售，若想购买有三种渠道：首先可以到各大品牌在商场的直销员处咨询了解，他们会把销售信息反馈回公司，如有需要，厂家会派专业设计师上门服务；其次可以通过各品牌的服务热线咨询；最后还可直接到各大品牌的专营店。
选购时，首先应确定选定频还是变频，一般变频价位会比定频高20％左右；其次，要确认设计方案是否合理，消费者一定要对国家标准有一个基本的了解，搞清楚每平方米的额定功率，绝对不能为了降低价格而减少功率，这会对以后的使用造成不可挽回的影响；最后慎重选择安装队伍，专业的售后安装队伍是产品正常运行的保证。另外，因为家庭中央空调具有非常重要的装修作用，所以应该尽量选择隐蔽性好、厚度薄的。
一般家庭的住房面积都可使用家用中央空调，并不是大面积才能使用，厂家可以根据不同的面积提供不同的设计方案，价位一般每平米在300—400元左右，但由于品牌及设计方案的不同，价格差距较大。