邯郸数码相机平价坊售后服务条例：

   基于我们对所销售商品的信心，本着为顾客服务及维护自身良好的商业信誉，特作以下退换货，保修三包承诺：

1、退货服务：
  如果您收到在本店购买的商品后发现有质量问题,可以在收到商品的7天内（以收货的签收单为准），向本店要求退货，我们在收到您的退货后会根据您的要求为您办理退款手续，但如果该产品受有关授权许可协议约束，将按有关条款办理。

2、换货服务：
  如果您收到在本店购买的商品后发现有质量问题,可以在收到商品的15天内（以收货的签收单为准），向本店要求换货，我们在收到您的退货后会根据您的要求为您办理更换商品手续，但如果该产品受有关授权许可协议约束，将按有关条款办理。
如果配件已经使用,我们将不更换配件,只更换机身!

3、保修服务：

    相机保修时，请附上购物的收据。***用户切记，盖章收据（收据上面有机身号码）为店铺三包唯一凭证，如收据丢失，一切售后失效。

   a.售出日起1年内非人为因损坏而出现的故障本店提供免费保修！

    b.非保修产品本店提供终身成本维修，免除您的后顾之忧！

    c.以下情况下本店无法提供免费保修：

    （1）无法提供销售购买凭证（收据）。

    （2）销售凭证被涂改或商品机身编号与凭证不符。

    （3）商品机身编号被涂改或破损不全。

    （4)自行改装折机修理或由非指定的第三方自行改装折机修理。

    （5）进水，受潮，挤压，碰撞等人为损坏。

    （6）未按商品使用说明书操作要求使用维护，保管造成的损坏。

    （7）因使用非正规配件造成的故障。

    （8）机身上的标签已撕裂。

    （9）非质量问题或者自己不会使用和不喜欢都不能进行退换。

    （10）超过一年有效保修期。

4、您退的商品应符合以下的基本条件：
     a. 退换商品应保持您收到商品时的原貌。
　　　b. 退换商品应保持全新，机身无任何划伤等痕迹。
　　　c. 保修卡或说明书等随货的书面材料没有填写和任何的污损，折叠。
　　　d. 退换商品本身原包装应保持完整。

      e.机身上的标签贴完好。

      f.商品机身编号与销售凭证（收据）相符。

注意：限换同一型号产品，同时买方需保证机身的标签贴完好，配件无问题）

5、出现下列任何一种情况时，不能享受本店的退、换货服务：
　     a.产品曾被非正常使用，非正常条件下的储存；

     b.不正确的安装；

     c.食物或者液体溅落导致的损坏；

     d.产品的正常磨损；

     e.退回产品的外包装不完整；

     f.退回产品的附带产品及所附资料不全；

     g.退回产品的发票或收据丢失、涂改或损坏；

     h.保修卡填写、超出质量保证期；

     i.产品并非由本店提供。

6、有关退换货邮费的规定
     j.如果您收到商品15天内，因存在质量问题，需要退、换货的，我们承担更换的来回邮费（如果收到货发邮费将由用户自己承担）。
     b、您的商品在保修期间出现问题的，您寄回维修的邮费需要自己承担，我们承担维修后给您寄回的邮费。
     c、如果您的商品超过保修期的，需要寄回维修的，我们不再承担邮费。
注意：A.质量问题退换货时请采用快递邮寄方式寄回（并附上收据），请注明您的姓名、地址、电话、邮编，并请注明您退换货的原因。
      B.如果您要求换货的商品已经处于脱销状态，我们会为您要求换货的商品办理退款(已付款顾客)手续。)

收货注意事项：

1.为保证诸位买家的利益，在从快递员手中接到包裹时请务必当面开包验货，在确认您所购买的

货物齐全并准确无误后再签收；

2.如有快递人员要求先签收，可在签收后请快递人员等一两分钟［快递公司有这样的规定］当面

检查。如在开包验货时发现货物已丢失，损坏或不符时，请拒绝签收并及时与当地快递公司及我

们联系，以防货物中途被偷或掉包；

3.若您已签收即表示您已准确无误的收到物品，故在签收之后且快递员已离开再发现货物丢失或

不符，本店将不再负责！

4.物品收到后，请尽快检测验机，从收货之时起48小时内，请上线确认收货，对于无故拖延确认时间，本店视为放弃三包权利处理，不再对售出的产品提供任何的售后服务，希望买家能够理解！